BLIVEC · INFORMAÇÃO E CUIDADO

Termos de compra

Informações para comprar com clareza e conhecer as condições da loja.

Atualizado em 25 de outubro de 2026

Identificação e atendimento

Instituto Florir Ltda., CNPJ 20.184.442/0001-42, Av. Rio Grande do Sul, nº 1550, sala, parte 1, bairro Primavera, Planalto–PR, CEP 85.750-000.

Fale com a Blivec pelo suporte@blivec.com, pelo WhatsApp (46) 99980-3832 ou pela página de contato. Atendimento de segunda a sábado, das 08h às 18h.

Informações dos produtos

Consulte composição, porção, recomendação de uso e advertências na página de cada produto e em seu rótulo. Suplementos alimentares não são medicamentos. Observe o público indicado e as restrições da fórmula; dúvidas individuais de uso devem ser esclarecidas com um profissional de saúde.

Conta e dados de cadastro

Informe dados corretos e mantenha os contatos atualizados para receber informações da compra. Proteja sua senha e avise o atendimento se identificar uso indevido da conta. A Política de privacidade explica o tratamento dos dados e os canais para exercer seus direitos.

Antes de confirmar o pedido

Revise itens, quantidades, endereço, entrega, descontos, frete e total. As formas de pagamento e suas condições são as apresentadas no checkout. A preparação do envio ocorre após a confirmação do pagamento.

Consulte o status e os detalhes disponíveis em Minha conta ou entre em contato com a equipe. Se houver divergência nas informações do pedido, informe o atendimento para esclarecimento.

Preços e condições da oferta

As condições apresentadas no momento da compra devem ser respeitadas. Alterações posteriores de preço ou destes termos não modificam retroativamente uma compra já realizada. Se surgir impossibilidade de cumprimento da oferta, a loja informará o ocorrido e respeitará as alternativas asseguradas ao consumidor.

Entrega, cancelamentos e devoluções

A postagem habitual é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Consulte Entregas e frete para o envio e Trocas e devoluções para arrependimento, problemas no produto e reembolsos. Essas políticas integram as informações da compra, sem afastar direitos legais.

Solicitações e direitos

Use os canais de atendimento para dúvidas, reclamações e cancelamentos. O tratamento das solicitações deve observar os prazos legais, inclusive a resposta às demandas de comércio eletrônico em até cinco dias, sem retardar providências que exijam atuação imediata.

Estes termos não implicam autorização para mensagens promocionais, renúncia a direitos ou obrigação de aceitar cookies opcionais. Você pode salvar ou imprimir esta página para consultar esta versão.

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